1. Inleiding
In deze privacyverklaring lees je hoe jouw persoonsgegevens worden verzameld, opgeslagen en gebruikt. Ook wordt toegelicht voor welke doeleinden jouw gegevens worden verwerkt en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw gegevens.
Renard Personal Support is een eenmanszaak, gedreven door Mirjam Vos. De dienstverlening bestaat onder andere uit persoonlijke ondersteuning (Personal Assistant werkzaamheden) en de organisatie van evenementen.
Renard Personal Support kan persoonsgegevens verzamelen wanneer je gebruikmaakt van de diensten of contact opneemt via de website of per e-mail. Het is belangrijk dat je weet wat er met jouw gegevens gebeurt en hoe je jouw rechten kunt uitoefenen.
Deze privacyverklaring kan worden aangepast, bijvoorbeeld naar aanleiding van wetswijzigingen. Het is daarom raadzaam deze verklaring periodiek te raadplegen.
Heb je vragen of voel je je niet prettig bij het gebruik van jouw gegevens? Neem dan gerust contact op via mirjam@renardpersonalsupport.nl.
2. Doel van de gegevensverwerking
Renard Personal Support verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Contact opnemen
Wanneer je contact opneemt via de website of per e-mail, worden de gegevens die je verstrekt opgeslagen. Dit betreft uitsluitend gegevens die nodig zijn om contact te onderhouden of een voorstel te kunnen doen, zoals naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en een eventuele projectomschrijving.
Overeenkomst
Wanneer er een samenwerkingsovereenkomst tot stand komt, worden persoonsgegevens verwerkt voor de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden. Indien werkzaamheden betrekking hebben op betalingen of boekingen, kunnen relevante financiële gegevens worden verwerkt binnen een beveiligde omgeving, conform professioneel IT-advies.
3. Ontvangers en verwerkers
De gegevens die Renard Personal Support ontvangt en verwerkt, worden beheerd via:
Hostnet
De e-mailomgeving van Renard Personal Support wordt gehost door Hostnet. Gegevens die via e-mail of het contactformulier worden verzonden, worden opgeslagen op de servers van Hostnet. Bestanden en werkgerelateerde informatie worden opgeslagen via beveiligde cloudopslag.
LastPass
Strikt vertrouwelijke gegevens worden bewaard in LastPass, een beveiligde digitale omgeving die is ingericht op advies van een IT-professional.
4. Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders voorschrijft.
E-mailcorrespondentie wordt maximaal twee jaar bewaard, tenzij langere opslag noodzakelijk is in verband met lopende of toekomstige werkzaamheden.
5. Beveiliging
Er worden geen fysieke kopieën van persoonsgegevens gemaakt. Gegevens worden uitsluitend digitaal opgeslagen in de hierboven genoemde systemen.
Toegang tot persoonsgegevens is beveiligd met wachtwoorden en waar mogelijk aanvullende beveiligingsmaatregelen.
6. Jouw rechten
Je hebt op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) de volgende rechten:
Recht op inzage
Je hebt het recht om de persoonsgegevens die bij Renard Personal Support zijn opgeslagen in te zien.
Recht op rectificatie
Indien jouw gegevens onjuist of onvolledig zijn, kun je verzoeken deze te laten aanpassen.
Recht op overdraagbaarheid
Je hebt het recht om jouw gegevens in een overdraagbare vorm te ontvangen indien je overstapt naar een andere dienstverlener.
Recht op wissen van gegevens
Je kunt verzoeken jouw persoonsgegevens te laten verwijderen, tenzij wettelijke verplichtingen anders bepalen.
Recht om een klacht in te dienen
Indien je van mening bent dat jouw gegevens niet correct worden verwerkt, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Verzoeken kunnen worden ingediend via mirjam@renardpersonalsupport.nl.
7. Verplichtingen
Renard Personal Support verwerkt persoonsgegevens op basis van een gerechtvaardigd belang, namelijk het kunnen aanbieden en uitvoeren van haar diensten.
Persoonsgegevens worden nooit verkocht aan derden.
Indien het noodzakelijk is om gegevens te delen met andere partijen (bijvoorbeeld in het kader van dienstverlening), zal hiervoor vooraf toestemming worden gevraagd.
Renard Personal Support behoudt zich het recht voor gegevens te verstrekken indien dit wettelijk verplicht is of indien dit noodzakelijk wordt geacht ter bescherming van rechten, eigendom of veiligheid, waarbij altijd wordt gestreefd naar maximale bescherming van jouw privacy.
Heb je vragen over deze privacyverklaring?
Neem dan contact op via mirjam@renardpersonalsupport.nl.